今天是我國的第35個全國助殘日。根據中國盲人協會 2024 年發布的最新數據，我國視障人士（包括低視力與盲）總數已達1731 萬人，約占全國殘疾總人數的 17%。當我們把目光聚焦于這個特殊群體時，不難發現他們的社交世界被多重“盲道”折疊：智能手機的視覺化交互設計筑起信息壁壘，公共場所的無障礙設施缺失限制出行半徑，而傳統社交場景中對視障者認知偏差形成的隱形隔離墻，更讓他們在社會網絡中陷入“可見卻不可觸”的困境……這1700 多萬視障者個體的孤獨，那些隱藏在屏幕背后的沉默、公共場所中的踟躕、社交圈里的邊緣感，都在訴說著同一個事實：真正的無障礙，始于打破社交世界里的“認知盲道”。
視力障礙導致的社會孤立
社會關系對于維持個人的身心健康至關重要。社會孤立是社會網絡規模縮小和社會聯系匱乏的客觀且可量化的反映，這可以理解為孤獨感的一個常見原因。研究人員發現，視力障礙（包括部分視力和失明）人士（尤其是早年視力受損的人）無法直接觀察社會互動。他們往往缺乏大量的社交互動以及與家人和世界保持聯系的能力，這可能對個人發展造成不利影響。換句話說，視力障礙造成的社交缺陷可能導致社會孤立、自尊心低下和心理健康狀況不佳。
視力障礙引起的健康問題
孤獨與抑郁
相關研究發現，視障與個體的社交和情感孤獨感相關。具體而言，與健視人士相比，視障人士報告的孤獨感和社會孤立感明顯增強，并且可能由于他們無法參與社交活動，獲得的社會支持也較少。
此外，針對低視力人群的研究表明，他們被診斷為臨床抑郁癥的風險高于視力正常人群。由于環境不便，以及視障或失明所帶來的污名化，許多人未能尋求專業幫助，導致該群體中很大一部分人得不到治療。
其他疾病
視力喪失的人更容易患上其他健康問題。研究人員發現，孤獨與多種疾病相關，例如心血管疾病和死亡風險、血壓和皮質醇升高、高血壓、冠狀動脈疾病、阿爾茨海默氏癥（以及其他形式的癡呆癥）等。
多種方式促進視障人士的社交
1、體育運動對視障人士的益處
由于社會化過程受到日常生活技能、娛樂活動和競技體育經驗的強烈影響，因此體力活動實際上在社會心理發展和身體健康中發揮著至關重要的作用。
視力障礙會限制和減緩運動技能的習得，但如果視障人士有足夠的體育活動參與度，他們的運動技能就可能更好。有研究表明，如果視障人士被鼓勵參加體育運動，他們將有更好的機會在生活中掌握更多的社交技能，并進一步促進他們個性和自我意識的發展。換句話說，應該給予視力受損人士機會并鼓勵他們在一個安全的環境中進行一些體育活動，而參加諸如舞蹈、瑜伽、游泳以及任何適合其年齡的活動都是促進視障人士社會化的絕佳方式。
2、為視障人士選擇合適的低視力助視器
許多輔助技術和低視力助視器已被應用于幫助視障人士。具體而言，對于具有一定程度功能性視力的人來說，手持式電子助視器可以幫助他們看清近處或遠處的物體；可穿戴式視覺輔助器具可以幫助他們保持良好的視力，以便進行體育運動、聚會和社交；對于失明人士，帶有合成語音功能的屏幕閱讀器可以更好地支持他們進行與閱讀相關的日常活動。
然而，人們對低視力輔助器具缺乏了解，這弱化了視力障礙人士的實際需求。值得牢記的是，選擇合適的助視器與充分的指導和練習（用于學習操作和佩戴）同樣重要。有研究表明，導致低視力輔助器具被遺棄的因素包括：設備過重、占用空間過大、操作不便、技術性能有限、放大倍數不足、操作耗時等。在為視障人士選擇合適的設備時，應考慮這些因素，選擇更貼合用戶需求、且能帶來切實益處的設備。
杭州瑞杰瓏科技擁有一系列豐富而完善的低視力輔助設備，從可適配平板電腦的創新型Snow Pad助視器，實現雙手解放的全景智能VR可穿戴技術，到屏幕尺寸多樣的手持式Luna系列，可滿足視力障礙人士在不同社交場景下的多元化需求。如商場購物時查看商品說明和價格標簽，在乘坐公交或地鐵時了解站牌信息，與朋友聚餐時閱讀餐廳菜單等。
3、技術賦能新型數字社交
日新月異的人工智能技術正在改寫人類全新的社交規則。許多智能輔助設備借助AI這個“社交能手”，不僅能識別圖像信息，還能將溝通一方的微表情轉化為語音提示；集成的社交算法還能分析群聊語境，自動生成合適的應答建議。據北京視障者聯盟的統計顯示，使用智能輔助設備的視障者，社交頻率比傳統群體高出37%，朋友圈活躍度提升近兩倍。技術不再是冰冷的工具，而是搭建起“看見”的橋梁，讓視障者能夠以平等姿態參與數字社交。
聯合國《殘疾人權利公約》指出：“殘疾人的融入，是社會文明進步的標尺。”而社會共融，需要每個人投入其中。沒有什么比鼓勵你所愛的視障家人或朋友繼續與周圍世界互動，繼續他們所熱愛的興趣和消遣更重要——這能增強他們參與、陪伴或幫助他們完成這些任務的信心，讓他們對自己的獨立能力和自我價值實現更有認同感。
站在全國助殘日的時間節點回望，我們或許該重新定義“視障”：它不應是貼在某群人身上的標簽，而應是照見社會包容性的鏡子。當每個視障者都能自信地說 “我想去參加朋友的婚禮”“我想在咖啡館約見客戶”，當每個健全人都能自然地將視障伙伴納入社交圈，我們才能真正實現自由的無障礙環境。這或許就是全國助殘日留給我們的永恒課題：不是幫助視障者適應世界，而是讓世界成為適合所有人的家園。
